Политика за бисквитки

Чл.1 Обща информация

За да сме сигурни, че получаваш най-подходящата информация и най-добрите услуги, когато посещаваш okoffice.bg, определена информация и данни ще бъдат събирани чрез употреба на т. нар. „бисквитки“ („cookies“). Това ни помага (а също и на други упълномощени трети страни) да ти осигурим персонализирано преживяване, когато посещаваш нашия уебсайт. Освен това ни позволява да подобрим услугите си и да сме сигурни, че лесно ще намериш онова, което търсиш. Искаме да разбереш начина, по който използваме тези технологии, затова и тази политика за бисквитки обяснява видовете технологии, които използваме, какво правят те и твоят избор по отношение на тяхната употреба.

Чл.2 Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, за временно съхранение на информация относно действия на потребителя, негови предпочитания или друга активност при посещаването на даден уебсайт. Те се запазват на използвания от потребителя компютър или мобилно устройство за определен период от време в зависимост от вида си.

Бисквитките спомагат за по-удобно използване на уебсайта, тъй като спестяват на потребителите необходимостта да въвеждат своите предпочитания всеки път, когато посещават сайта или преминават от една страница към друга. Бисквитките позволяват на уебсайта да функционира безпроблемно, да следи за нередности и да установява възможности за оптимизиране на начините, по които предоставя информация и общува с потребителите.

Има два вида бисквитки – постоянни и временни или „сесийни“ бисквитки.

Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на твоя компютър или мобилно устройство за дълъг период от време.

Сесийните бисквитки се поставят временно в компютъра ти, когато посещаваш нашия сайт, но изчезват, когато затвориш страницата, което означава, че те не се съхраняват за постоянно на твоето устройство.

Чл.3 Ние и нашите доставчици на услуги може да използваме следните видове бисквитки:

Чл.3.1 Задължителни бисквитки (essential cookies)

Тези бисквитки са строго необходими, за да може нашият сайт да изпълнява своите функции. Използваме тези бисквитки например:

за да установим автентичността и самоличността на нашите потребители, когато те използват нашия сайт, така че да можем да предоставим нашите услуги;
за да можем да изпълняваме нашите Общи условия и да поддържаме сигурността на нашите услуги.

Чл.3.2 Бисквитки за ефективност и функционалност (Performance and functionality cookies)

Тези бисквитки не са строго необходими, но ни позволяват да персонализираме твоето онлайн преживяване в нашия уебсайт. Използваме тези бисквитки например:

за да запомним твоите предпочитания, така че да не е нужно всеки път да въвеждаш информация, която вече си предоставил, например, когато въвеждаш данните си за достъп до нашите услуги или когато използваш форма за запитване;
за да събираме информация за начина, по който нашите потребители използват услугите ни, така че да можем да подобрим нашия уебсайт и нашите услуги и да извършваме пазарни проучвания, като например: информация за популярни страници, навици на гледане, брой на кликовете, брой на споделянията, харесвания за дадена страница, последни посетени страници, и др.

Чл.3.3 Рекламни бисквитки

Използваме тези бисквитки например:

за да получим информация за начина, по който използваш нашия уебсайт, като страници, които посещаваш или как реагираш на реклами, за да ти предоставим реклами, които са съобразени с теб;
за да определим кои са най-често посещаваните страници на нашия уебсайт;
за да следим използването на нашите услуги и нашия уебсайт (честота и време);
за да следим успеха на даден продукт;
за да определим колко често ти и останалите потребители посещавате нашия уебсайт;
за да извършваме анкети, така че взаимодействието ти с нашият уебсайт и нас самите да може да бъде подобрено.

Често тези бисквитки целят предоставянето на реклами, които са съобразени с теб – както в нашия уебсайт, така и извън него. Този тип реклами са известни като „реклама, базирана на интересите“. Много от тези видове бисквитки принадлежат на нашите доставчици на услуги.

Чл.3.4 Сесийни бисквитки

Възможно е да използваме и сесийни бисквитки, например:

за да ти позволим да се движиш между отделните страници на нашия уебсайт. Тази практика е известна като „един вход“ (single sign-on);
за да те разпознаваме, когато се връщаш на нашия сайт, за да използваш услугите ни;

Чл.3.5 Бисквитки на трети страни

Използваме и някои бисквитки на трети страни като част от нашите услуги. Тези бисквитки се управляват от съответните сайтове и не се контролират от нас. По-долу са изброени част от бисквитките на трети страни, които използваме, някои от които могат да бъдат изключени с помощта на общите настройки на твоя браузър. За други е необходимо да посетиш съответните сайтове и да следваш осигурените инструкции.

Чл.4 Google Analytics

Нашият уебсайт използва Google Analytics – услуга за уеб анализ на Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Информацията, събирана чрез бисквитките за твоето използване на нашия уебсайт, обикновено се предава към сървър на Google в САЩ и се съхранява там.
Нашият сайт използва Google Analytics с разширението „анонимизирано IP“. Това означава, че в държавите членки на Европейския съюз или в други държави, които са страни по споразумението за Европейско икономическо пространство, твоят събран от бисквитките на Google-Analytics IP адрес ще бъде отрязан от Google преди предаването му в САЩ. Само в изключителни случаи пълният IP адрес ще се предава към сървър на Google в САЩ и ще бъде отрязан там. По поръчка на Дружеството Google използва тази информация, за да оценява твоето използване на уебсайта, да изготвя доклади за дейности на уебсайта и да предоставя на оператора на уебсайта допълнителни услуги, свързани с използването на уебсайта и Интернет. IP адресът, изпращан от твоя браузър в контекста на Google Analytics, няма да бъде сливан с другите данни от Google.

Може да предотвратиш записването на бисквитки чрез съответна настройка в софтуера на твоя браузър. Моля, имай предвид, че в този случай може да не бъдеш в състояние да използваш всички функции, предлагани от нашия уебсайт. Може да предотвратиш събирането и обработването на данните, получени чрез бисквитките и отнасящи се до твоето използване на уебсайта (включително твoя IP адрес), като изтеглиш и инсталираш плъгин за браузър от следния линк: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Детайлна информация за условията на ползване и защитата на данни ще намерите на
https://www.google.com/analytics/terms/bg.html
или на
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=bg.

Правно основание за обработката на лични данни при използване на бисквитки е чл. 6 параграф 1 ал. 1 буква е) от GDPR.

Използване на функцията на Google Inc. ремаркетинг или „Подобни целеви групи“

На уебсайта си ние използваме функцията ремаркетинг или „Подобни целеви групи“ на Google. Посредством тази функция ние можем целенасочено да ти показваме реклама, персонализирана според интересите ти, когато посещаваш други уебсайтове в дисплейната и/или търсещата мрежа на Google. За извършване на анализ за използването на уебсайтовете, който формира основата за създаването на рекламните съобщения според интересите, Google използва така наречените бисквитки. За тази цел Google запаметява малък файл с последователност от числа в браузърите на посетителите на уебсайта. Посредством това число се регистрират посещенията на уебсайта, както и анонимизираните данни за използването на уебсайта. Това не извършва запаметяване на лични данни на посетителите на уебсайта. Посетиш ли след това друг уебсайт в дисплейната мрежа на Google, ще ти бъдат показани вмъкнати рекламни съобщения, за които с голяма вероятност ще бъдат взети предвид посетените преди това продуктови и информационни рубрики. Допълнителна информация за Google ремаркетинг, както и декларацията за защита на данните на Google, може да видиш на: https://policies.google.com/technologies/ads.

Може да деактивираш трайно използването на бисквитки от Google, като последваш долния линк и изтеглиш и инсталираш предоставения там плъгин: https://support.google.com/ads/answer/7395996. Алтернативно можеш да деактивираш използването на бисквитки от трети доставчици, като отвориш страницата за деактивиране на Инициатива за мрежова реклама (Network Advertising Initiative) от http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ и приложиш поместената там допълнителна информация за отказ.

Чл.5 Социални мрежи и социални плъгини

Чрез нашите страници в социалните мрежи ти предлагаме обстойно персонално съдействие. Ако ни изпратиш запитване през една от тези социални мрежи, ние го препращаме към компетентния отдел. Данните се използват само за отговор на запитването ти и не се препращат на трети страни. Правното основание за обработката на лични данни в рамките на обработка на запитването ти е чл. 6 параграф 1 ал. 1 буква е) от GDPR. За да може да осъществиш контакт с нас през социалните мрежи, трябва да имаш регистрация в тях. За тази цел компаниите, стоящи зад всяка от тях, обработват личните данни при нужда. Ние нямаме влияние върху вида, обхвата и обработката на тези данни.

Нашият уебсайт използва социалния плъгин (плъгини) на социалната мрежа Facebook, като администратор за Facebook на личните данни на лица от ЕС е Facebook Ireland Ltd.,4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, а обработващ е Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Информация за плъгините на Facebook и как изглеждат те, може да видиш тук: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Когато се свържеш със страница от нашия уебсайт, която съдържа такъв плъгин, твоят браузър ще установи директна връзка със сървърите на Facebook. Плъгините предават тяхното съдържание от Facebook директно на твоя браузър и го интегрират с уеб страницата. Чрез това интегриране Facebook получава информация, че твоят браузър е извикал съответната страница от нашия уебсайт, дори и ако нямаш профил във Facebook или ако точно в момента не си се вписал във Facebook. Тази информация, включително твоят ІР адрес, се предава от браузъра ти директно на сървър на Facebook в САЩ и се съхранява там. Ако си вписан във Facebook, Facebook може да свърже твоето посещение на нашия уебсайт директно с профила ти във Facebook. Когато взаимодействаш с плъгини, например напишеш коментар, тази информация също се предава директно на сървър на Facebook и се съхранява там. Освен това информацията се публикува във твоя профил във Facebook и се показва на твоите приятели във Facebook. Обръщаме внимание, че като доставчик на уебсайта ние не получаваме сведение за съдържанието на предаваните данни, както и за тяхното използване от Facebook. Информация относно целта и обхвата на това събиране на данни, по-нататъшната обработка и използване на тези данни от Facebook, както и за съответните ти права и възможности за настройка за защита на личната ти сфера, може да намериш в указанията за защита на данните на Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

Ако не желаеш Facebook да свързва събраните чрез нашия уебсайт данни директно с твоя Facebook профил, преди да посетиш нашия уебсайт, трябва да излезеш от Facebook.
Доколкото при гореописаните данни се касае за лични данни, правното основание за тяхната обработка е чл. 6 параграф 1 ал. 1 буква е) от GDPR.

Чл.6 Как се изтриват бисквитки?

Може сам да избереш дали да приемеш бисквитките или не. Ако искаш да знаеш кога твоят компютър получава бисквитка, може да настроиш браузъра си така, че той да те уведомява за това. Така имаш възможност да приемеш или откажеш дадена бисквитка. Твоят компютър може да бъде настроен да отхвърля всички бисквитки. Ако искаш да разбереш как да направиш това, посети https://www.aboutcookies.org/.

Моля, обърни внимание, че промените в браузъра ти, с които се деактивира функцията за бисквитки, ще попречат на части от нашия сайт да функционират правилно.